互聯網 俠名 汽車構造維修 2017年02月05
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	車型:配置3.0L發(fā)動機。 
	  VIN:3GYFN9E55ES××××××。 
	  行駛里程:6907km。 
	  故障現象:CUE信息娛樂系統顯示屏在使用時經常死機。 
	  故障診斷:使用診斷儀檢測時沒有發(fā)現故障碼,但故障重現時發(fā)現CUE系統不但經常死機而且導航也經常無法正常打開。 
	  CUE系統是一款新型的信息娛樂系統,有一個單獨的高速網絡連接,稱為MOST的網絡。整個網絡上有收音機、人機交互模塊、儀表、DVD播放器、功放等5個模塊組成,如圖1所示。 
 
	
	
	  圖1 CUE系統組成 
	  其中收音機是整個系統的主控模塊,人機模塊是一個集成導航、視頻的控制模塊。根據MOST網路的特性,技師首先對收音機與人機模塊進行了編程,然后試車,故障依舊。既然沒有故障碼,也確定不是程序問題,根據目前的情況分析,大致有兩個可能:①模塊故障;②線路故障。 
	  于是在故障現象出現的時候,根據線路圖對網絡通信線路及喚醒線路 
	  進行了測量,卻并沒有發(fā)現異常。 
	  對收音機模塊及人機模塊的電源搭鐵及其他線路進行了相應的測量,也沒有發(fā)現異常。 
	  在確定線路沒有異常后,只能對模塊進行對換試驗了,將試乘試駕車的模塊與故障車輛對換后試車,故障依舊沒有排除,故障車輛的模塊換到試乘試駕車上,也是一切正常。 
	  重新查看信息娛樂系統的線路圖(如圖2所示)時,發(fā)現在正常信息娛樂系統中,不止有5個模塊,還有一個輔助音頻輸入模塊給系統提供外接設備的。會不會對故障發(fā)生有影響呢?技師覺得有必要檢查一下! 
 
	
	
	  圖2 娛樂系統控制電路 
	  在對輔助音頻輸入模塊進行檢查的時候,技師發(fā)現在SD卡槽中有一張SD卡,懷疑此卡的質量有問題,隨手拔掉這張SD卡后試車,故障竟然消除了!至此故障點算是找到了,看來就是這張SD卡引起的,如圖3所示。 
 
	
	
	  圖3 SD卡 
	  故障總結:CUE系統可以說是目前全新的信息娛樂系統,對于這輛車故障現象的檢查,起初的思路一直圍繞在CUE系統的主要模塊上了,從而陷入了一個盲區(qū),忽略了整個娛樂系統不單單是由CUE的5大模塊組成,還有一些周邊設備,比如輔助音頻輸入、安吉星等。 
	  對于任何故障的檢查都應該考慮全面,這樣也會少走彎路,在遇到特殊故障時也能更快捷的找到故障點。 
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